红网南岳站5月28日讯 (分站记者 李孟翔 文丽贵)“老板，为确保南岳5A级景区整改工作通过验收，请您注意文明诚信经营，做到不驱车赶客、店外喊客、欺客宰客。”“老旷，您的儿子正在从事摩托车营运，请提醒他不要上路追车”…… 5月26、27日，南岳镇党委副书记、镇长廖红武带队的“文明劝导队”放弃了休息时间，冒着绵绵细雨，“兵分五路”路进入城区经营门户和村(居)民家中开展文明劝导活动，将10000份宣传资料送到了他们的手中。

　　作为2007年国家旅游局首批颁发和授牌的5A级旅游景区，南岳衡山风景旅游区于5月14日被全国旅游景区质量等级评定委员会通报批评。在经历了深刻反思和全面自查后，5月20日，南岳正式召开全区旅游环境与服务质量整改动员会，吹响了景区集中整改“冲锋号”。全区上下各职能部门结合自身职能职责，认真做好旅游环境与服务质量整改。针对驱车赶客、上路拦客、欺客宰客等不文明行为，经营秩序整治打出了一套漂亮而凌厉的“组合拳”，为来岳游客营造一个安全、舒适、文明的旅游消费环境。

　　首先，南岳建立了全覆盖的宣传教育机制。通过电视网络媒体、流动宣传车、发放宣传资料、经营门店签订公开承诺等一系列行动，营造了声势浩大的经营秩序整治氛围。南岳镇组建了“文明劝导队”；区综治单位坚持“部门协作联动”，将工作要求和处罚措施以宣传车的形式进行流动宣传；区文明办为各经营门店设计了《南岳区旅游环境与服务质量公开承诺卡》，以承诺书、市民文明公约定等内容，给各门店经营户“传递压力”；区广播电视台多次派出记者，与交警大队、工商分局等经营秩序执法“随同作战”……通过全覆盖的宣传教育，既敲响警钟，也动员全区人民一同抵制违反经营秩序等违法违规行为，充分发挥了宣传教育的首位能动作用。

　　“处罚从严从重”、“顶格处罚”是南岳整治经营秩序的又一记重拳。5月25日，金沙路一门店因店外拦车喊客被停业整顿，这一行为，有力地震慑了全区经营户。此次整改工作对驱车赶客、上路拦客、欺客宰客等不文明行为，明确了“对强占停车位、不买香不准停车(驱车赶客)行为的，一律实行停业整顿，对实施两次或两次以上停业整顿的，吊销其营业执照”；“对出店门喊客(店外喊客)第一次罚款500元，第二次罚款1000元，第三次停业整顿，直至吊销营业执照”；“对未明码标价欺客宰客行为，一律予以停业整改”等处罚规定。“处罚从严从重”、“顶格处罚”等措施的强势推出，大大促进了经营秩序整改工作的有效开展。