10月9日讯：为了让游客在假期里能更便捷、舒心地游玩，南岳区精准施策，在减少游客入园排队和坐车排队时间，以及优化旅游环境方面推出了一系列有力措施，有效提升了游客的旅游体验。

在减少入园排队时间上，南岳区大力推行 “智慧入园” 模式。景区全面推广线上预约购票系统，游客可通过各个平台提前预约购票，预约成功后，无需现场换票，仅凭身份证或手机电子票就能直接通过智能闸机快速入园。同时，在景区入口处增设了智能检票闸机和应急入园通道，安排工作人员在现场引导游客分流，避免出现拥堵情况。

针对游客关心的坐车排队时间问题，南岳区对景区观光车运营进行了全面优化。一方面，增加了观光车运力，满足不同时段的客流需求；另一方面，运用智能调度系统，通过安装在景区各站点的客流监测设备，实时掌握游客数量变化，根据客流情况灵活调整发车频次，在客流高峰时段将发车间隔从 10 分钟缩短至 3-5 分钟。

南岳区还以 “城市管理提升年行动” 为抓手，组织执法力量加大景区及周边巡查力度，严厉打击追客缠客、价格欺诈等扰乱市场秩序的行为。同时，畅通线上线下投诉渠道，确保游客诉求 “接诉即办”，坚决维护游客合法权益。

（一审：彭俊 ；二审：曾科；三审：杨栋梁）