12月24日讯：民生服务无小事，一枝一叶总关情。作为重要的民生保障部门，今年以来，区民政和人力资源社会保障局始终将民生改善作为工作的重中之重，把暖心举措融合在为民服务的行动中，不断提高社会帮扶水平，实现弱有所扶、困有所助、难有所帮，织密民生“保障网”。

为积极应对人口老龄化，夯实居家养老基础地位，提升特殊困难老年人居家养老服务品质，区民政和人社局通过组建工作专班、细化工作流程、确定改造原则等措施，为分散供养特困老年人中失能和残疾对象；低保家庭中80周岁及以上的高龄老年人家庭；低保残疾老年人家庭；优抚、计划生育特殊家庭、空巢等老年人家庭，开展了卧室、厕所、厨房改造，工作人员在各个日常生活点安装了扶手，在洗浴间配置了沐浴椅，安装了防滑垫，还配置了手杖、防走失等老年人用品。

2024年，区民政和人社局共改造特殊困难老年人家庭65户，改造金额达19.38万元，使我区特殊困难老年人居家养老的安全性、便利性和社会幸福感大幅度提高。

为深入贯彻习近平总书记关于“探索以社会保障卡为载体建立居民服务一卡通，在交通出行、旅游观光、文化体验等方面率先实现同城待遇”的重要指示精神，区民政和人社局将“一卡通”作为“数字人社”建设的重要抓手，加快建设居民服务“一卡通”，丰富“一卡通”应用场景，不断优化持卡人使用体验。

现在，游客乘坐公交或前往中心景区、南岳大庙可通过刷社会保障卡、扫描电子社保卡等方式进行乘车和购票、检票，为游客打造了更加舒适、便捷的旅游环境。

悠悠万事，民生为大。今年以来，区民政和人社局各项民生实事扎实推进，惠民便民政策落地见效，有效增进了民生福祉，百姓幸福底色更加鲜亮。未来，该局将继续以保障和改善民生为重点，把民之所盼作为政之所向，把民之所需作为政之所为，努力构建可持续的多层次社会保障体系，为全区经济社会发展和民生改善贡献民政和人社力量。

（一审：彭俊 ；二审：曾科；三审：杨栋梁）