为进一步规范旅游市场经营行为，优化旅游市场环境，保护消费者合法权益，提升南岳的吸引力，提升游客的体验感，提升南岳的美誉度，根据有关法律法规，现对全区旅游行业经营者提醒告诫如下：

一、坚持依法经营，严禁欺客宰客。依法合理定价，依法明码标价，做到价签价目齐全、标价内容真实明确、字迹清晰、货签对位、标示醒目。加强价格自律，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。不得超标准收费，不得欺客宰客，自觉维护市场价格稳定。

二、坚持诚信经营，严禁诱骗消费。强化诚实守信意识，不得利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易；不得以虚假“传统习俗”诱导、恐吓、欺骗消费者；不得捆绑销售、强制消费；不得违反规定以回扣、分成等无序竞争手段招揽游客消费。

三、坚持文明经营，严禁扰乱秩序。各经营者不得店外喊客、挥手揽客，不得跟客缠客、追车缠客，不得强占公共停车位、乱收停车费，不得代客烧香，不得店外经营，应当尊重游客、文明用语，自觉规范旅游市场经营行为，自觉维护旅游市场经营秩序，自觉净化旅游市场环境。

维护南岳旅游形象是我们共同的责任，各经营者要按照本提醒告诫书要求，认真开展自查自纠，规范经营行为。南岳区市场监督管理局将联合乡镇、街道和公安、城管等部门加强对旅游市场经营行为的监管，对经提醒告诫后仍未整改规范、群众反映强烈的违法违规经营问题，一经查实，将依法依规从严处理，并列入黑名单，实施限制进入景区等相关管控措施；对情节恶劣、性质严重、影响较大的经营户和从业人员严格实行行业退出机制，并予以公开曝光。

欢迎广大消费者和社会各界对旅游市场经营行为进行监督，投诉举报电话：12345。

南岳区市场监督管理局

2023年4月28日