2月14日讯：又是一年春风起，便民办税再发力。2023年，是国家税务总局连续开展“便民办税春风行动”的第10年。今年以来，南岳区税务局依托“融融工作室”特色服务品牌，结合南岳工作实际，落实38条便民办税缴费举措，从快行动、从细部署，便民办税的“融融”春风拂面而来。

近日，一纳税人由于对税收政策理解有误，导致自行申报错误。了解到这一情况后，南岳区税务局迅速行动，安排“办不成事请找我”专窗工作人员为纳税人提供“一对一”操作辅导，第一时间帮助纳税人更正了申报错误。

据悉，南岳区税务局“融融工作室”成立以来，立足工作实际，针对疑问较多的非常规业务或者难点堵点问题，将税收业务骨干充实到“办不成事请找我”专窗，同时联动区局各部门，做到急事快办、难事简办，切实解决纳税人、缴费人急难愁盼问题。区税务局还创新工作方式开展线上帮办，利用湘税通、税企群等平台，安排“湘税行”志愿服务队员为纳税人、缴费人提供“7×24”小时全天候热线服务，高效快速响应纳税人、缴费人实际需求，通过一对一，点对点辅导，确保纳税人、缴费人，明政策、会填报、懂申报。

（一审：彭俊 ；二审：曾科；三审：杨栋梁）