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【小网格服务大民生】李鸿达:“五心”工作法让社区治理更有温度

来源:南岳融媒 作者:谭雯 编辑:彭柯夫 2023-09-15 18:48:31
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9月13日讯:90后李鸿达自2021年进入岳庙社区后,一直担任社区综治专干一职,主要负责社区“平安四型”小区创建、矛盾调解、反电诈等工作。在社区岗位上,他一直秉承着“真心、用心、虚心、细心、贴心”五心工作法,帮助完成社区各项管理与服务,与居民保持“零距离”,做老百姓的“知心人”。

在工作、生活中,李鸿达踏实肯干,待人热心诚恳,处事严谨细心;他热爱生活,善于和居民交流,富有亲和力,人际关系好,是社区居民口中爱管“闲事”的李专干。

上午,李鸿达是一名讲解员,和同事上门入户,用心宣讲“平安四型”小区创建工作。下午,他则化身志愿者,来到北支街小区开展志愿服务,贴心服务让在现场享受免费理发的老人们脸上洋溢着幸福的笑容。

前几日,李鸿达和同事在街上巡查时,突然接到居民电话,金盆小区两商户之间因停车问题发生争执,他立马赶往现场进行调解,一边虚心听取大家的意见,查找分歧因素,一边将心比心,用真情化解矛盾纠纷。

李鸿达经常告诫自己,每一起事故的发生都会对社会和家庭造成伤痛。要时刻紧绷安全生产这根弦。正是这种来自内心的责任感,驱动着李鸿达不断向前,让他不放过任何一个可能存在的安全隐患。今年以来,李鸿达以他的细心,督查整改辖区内安全隐患20余处。

“五心”工作法,心心为群众。李鸿达以他的“五心”工作法,架起居民“连心桥”,让社区治理更有温度。

(一审:彭俊 ;二审:曾科;三审:杨栋梁)

来源:南岳融媒

作者:谭雯

编辑:彭柯夫

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