6月30日：南岳区祝融南路某校外培训机构突然关门停业，负责人失联，三十余名家长缴纳的培训费迟迟无法追回。南岳区教育局接诉后迅速介入，持续跟进协调。近日该机构终于结清全部拖欠费用，家长的“烦心事”得到圆满化解。

这家位于祝融南路的培训机构，几个月前毫无征兆地停课，家长们多次上门讨要说法，却吃了闭门羹。

据家长们自行统计，涉及未退学费的共有三十余人，总金额超过四万元。多次讨要无果后，家长们选择报警，并向南岳区教育局求助。

欠款追回后，区教育局组织家长进行现场集中退费，所有被拖欠款项全部返还到家长手中。

退费不是终点，防范才是关键。区教育局还专门召开校外培训机构规范管理座谈会，全面梳理监管薄弱环节，进一步完善预警和处置机制。

（一审：缪雯；二审 ：曾科 ；三审：彭俊）