红网南岳站6月15日讯(实习记者 阳莹 通讯员 阳岳华) 为迎接旅游旺季的到来,前天下午,南岳区召开2017年旅游环境和服务质量工作调度会,要求全区各一线职能部门对照自身职责和三定方案,主动履职,优化旅游环境,提升服务质量。
会议首先由各职能部门汇报上半年的工作情况。随后,南岳区旅工办就旅游环境和服务质量督查工作进行总体说明和安排。
区委常委、政法委书记刘军充分肯定大家的成绩,对各职能部门坚守岗位、守土有责,主动作为,表示欣慰,就加强南岳区旅游服务质量工作提出三点要求:一要正视问题,南岳以旅游立区,旅游环境和服务质量是南岳的生命线,旅游环境压力依然存在,各部门任重而道远;二要工作力度不减,要以高标准、高要求严厉打击破坏旅游环境的行为,积极推进服务质量提升工作,此次会议吹响了旅游旺季旅游环境和服务质量工作的集结号;三要加强督查考核,各职能部门要传导压力到每个干部职工身上,对内部自身要考核,同时旅工办加强督查调度,多与职能部门沟通、协调。
南岳区委副书记蒋炳炎在会上强调,各一线职能部门要高度重视,克服经验主义、麻痹大意的思想,认真传达会议精神,全面抓好落实。一是各职能部门要对照职责和任务,进一步主动履职;二是各部门要制定措施,以壮士断腕的气魄,切实解决突出问题;三是旅工办要梳理当前工作中存在的问题,列出整改清单,按要求认真抓好专项问题整改。各职能部门务必要以强烈责任感、使命感,加强监管职责,确保游客满意率提升,有力惩处违法违规行为,实现旅游组织安全有序、管理规范、优质服务的目标,推动我区迈向全域旅游更高的台阶。
区领导郭继放、旷诗秦参加会议。
来源:南岳融媒
作者:阳岳华
编辑:彭俊