红网南岳站6月13日讯(实习记者 阳莹 通讯员 吴媛媛)昨天，长沙游客给景区管理处工作人员送来的一面锦旗、一封感谢信，景区管理处小伙子杨耀凯回忆起那次在工作时给游客的真诚帮助，低调地说着：“每个国家工作人员遇到这种情况都会伸出援助之手的。”
6月6日下午4时，中心景区下起了小雨，天气微凉，杨耀凯、刘云飞、旷文预三名同志在小雨中穿梭在景区各个角落，执行着日常巡查工作任务，步行至狮子岩地段发现一名年过六旬的老人不慎摔伤，同行的老年伙伴心急如焚。三名小伙子见此情况迅速上前询问其伤势，与半山亭医疗救助点取得联系后，用他们瘦弱的身躯，轮流背着130多斤重的老人赶往南天门索道站乘坐索道下山，尽管汗流浃背、气喘吁吁，他们仍小心翼翼地背着老人，生怕耽搁了老人的病情。到达半山亭医疗救助点后，景区医务人员对老人的伤情进行初步检查，由于老人手脚无法动弹，需要立即乘坐救护车送往城区医院进行进一步检查治疗。此时虽临近下班时间，但是他们仍坚持护送老人至城区医院救治，医院的夜晚格外冷清，因怕老人孤独，他们叫来了其他伙伴一起守护，直至受伤老人的儿子从长沙赶到医院后才安心离开。老人康复后，特地从长沙寄来锦旗和发至肺腑的感谢信。
一直以来，景区管理处都把全心全意为游客服务作为管理工作开展的出发点，以热情真心的态度和细微细致的服务为游客排忧解难，在为游客提供贴心服务的同时，及时开展紧急救援，受到来岳游客的好评。
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来源：红网南岳站
作者：吴媛媛
编辑：彭俊
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