红网南岳站5月9日讯(记者 文丽贵 通讯员 罗军)为提高南岳旅游行业从业人员的综合素质与服务水平，实现旅游从业人员规范化、个性化、人性化服务目标，南岳区旅游行业从业人员第一期培训班今日正式开班。金牌礼仪讲师李国辉老师现身培训班为学员讲课，精彩的讲座不时博得学员阵阵掌声。

　　此次培训班为期5天，培训内容主要包括南岳文化与南岳旅游品牌的塑造、阳光心态与职业道德、服务礼仪与沟通、市场营销、导游服务礼仪与服务技巧、景点知识、旅游法律法规、旅游安全与救护等方面进行开展。今天的培训课邀请全球首届礼仪十强华人讲师，国家商务部党校培训中心特聘礼仪培训专家，上海世博会、南京青奥会首席礼仪培训专家李国辉老师为参训学员授课。李国辉老师在精彩分享的同时，邀请学员现场互动、现身说理，具体阐述着装、仪表、举止、交谈及待人接物等各个具体环节应注意的职业形象和礼仪修养，引导大家认清和回避当前人们在旅游接待中和生活中的盲点和误区。李老师引经据典、风趣幽默，学员积极性高、热情高涨，现场不时响起阵阵掌声。

　　据了解，此次培训旨在围绕南岳打造成为精品国际旅游目的地这一目标，以较硬的综合素质与服务水平助推全区旅游转型升级。为增强培训的效果，区旅游局一改以往自主培训、自筹师资的培训模式，将培训方向及培训要求整体打包给专业培训学校，由学校联系优势资源，制定更有专业性和针对性的培训方案及培训内容，让南岳旅游从业人员有了开阔眼界的平台和机会。学员纷纷表示要将学到的理论知识与其他工作人员进行分享，眼下正值南岳旅游旺季来临，更要把理论与实际相结合，不断创新旅游理念，提高接待服务能力，共同为南岳的旅游行业的发展做出贡献。下一步，南岳还将严格按照发展全域旅游的部署要求，针对农家乐经营业主、香期客栈经营业主举行培训。