在国家旅游局官网的公告栏中，海峡两岸旅游交流协会发布的一则公告显示：依据有关规定，暂停湖南康辉旅行社赴台旅游业务一个月(自2013年5月17日至2013年6月17日)。理由是：2013年4月25日，湖南新康辉国际旅行社有限责任公司所组赴台旅游团发生2名游客脱团滞留。

　　5月29日，在湖南康辉旅行社的官网主页上，“浪漫澎湖、环岛台湾八日游”仍出现在显眼的位置。记者向康辉旅行社求证时了解到，确实要6月18日之后才会发团。

　　康辉旅行社之前每月都有赴台湾线路的业务。湖南康辉旅行社一位工作人员在接受采访时说，去台湾的旅行团要提前20天报名，台湾线路报团相对国内其他路线要求会严格一些，公安局要审核游客单位工作证明和房产车产，至于滞留2名旅客的事情，“不是很清楚，这是公司高层管辖的范围”。