8月2日上午，省委常委、副省长陈肇雄下到衡阳基层接访，听百姓诉求，并就衡阳大华社区群众信访事项进行包案处理，解百姓难题。陈肇雄强调：要本着以人为本、依法依规、公开公正的原则，耐心细致地做好每一个群众的工作。衡阳市委书记童名谦，市委副书记、市长张自银一同接访。

　　来自衡东县吴集镇杨梓坪村的郑春英老人现年70岁，头一个走进市信访局的接待室，老人显得有些无措。陈肇雄热情地邀请老人坐在自己身边，询问她有些什么想法，希望政府帮助解决什么问题，笑容里的温暖让谈话变得轻松起来。郑春英曾在1958年参加京广复线的修建过程中因工受伤，致右臂残疾，留下后遗症，需长期用药治疗，请求解决生活困难及报销医药费问题。陈肇雄细致地记录郑春英的话，现场征求多方意见，他表示将按政策提高老人的低保标准，遗留旧伤以后到政府指定的医院免费就诊，其他病症的治疗按新农合政策适当解决。得到满意答复的老人也露出感动的笑颜。临走时，老人紧紧握住陈肇雄的手表示感谢。

　　随后，在陈肇雄的招呼下，大华社区王孝信、谢湘杰等5位社区代表依次在陈肇雄对面落了座。2003年，原712矿实行政策性关闭破产，更名为大华社区，按照国家相关政策，采取集中安置与自愿分散安置相结合的原则安置职工。当时，有部分集中安置人员自愿选择分散安置，部分人员未按时间要求申请集中安置。

　　“要求重新集中安置”是大家目前的诉求。陈肇雄表示，一定要尽最大努力，从改善民生的角度出发，解决符合政策的居民集中安置问题，生活非常困难的部分居民可按经济适用房、廉租住房标准进行申请。陈肇雄还要求就大华社区群众安置事项成立专门领导小组，每一个具体的实施方案都要与社区居民进行商量，接受居民监督。他同时语重心长地希望居民们保持合理的期望值和诉求，这样才有助于问题解决。一番耐心地解释和郑重地承诺平复了原本忿忿不平的心。

　　接访结束后，陈肇雄召集相关部门负责人，专门就大华社区群众信访事项开展座谈。陈肇雄指出，接待信访，解决群众提出问题，是密切干群关系的一个重要途径也是切实改善民生、维护社会稳定、促进经济社会发展的客观要求，是落实科学发展观的重要体现。解决大华社区信访问题一定要本着以人为本、依法依规、公开公正的原则，耐心细致地做好每一个群众的工作。大华社区集中安置以核工业湖南矿冶局为主体，要符合国家安置和现行住房保障政策，不给当地政府增加过大经济负担，现实可操作，要充分体现党和政府对群众的关心。

　　陈肇雄要求会后立即成立专门领导小组，明确具体负责人，做好相关部门协调工作，提供相关资金、土地等的保障。

　　童名谦感谢陈肇雄对衡阳倾注的民生关怀，同时表达“衡阳态度”：市委、市政府将落实这次现场办公的各项要求，按照政策全力解决大华社区群众安置问题，做好相关协助、稳定工作，把大家的事情当成自己的事情。

　　张自银表示将坚决落实到位、严格执行政策、考虑实际困难，分类进行处理，解决遗留问题。

　　省政府副秘书长刘岳辉，省国资委党委书记向曙光，市领导严志辉、谢恒斌、邓柯、杨双华参加接访或座谈。