南岳新闻网7月23日讯(记者:文丽贵 通讯员:李亮)7月21日上午,来自河北邯郸的李先生在南岳门票员工的陪同下来到了大庙派出所,看到了之前丢失的价值人民币50000元的佳能相机和苹果4S手机。当他从工作人员手中拿到自己的物品时,激动地掏出了1000元的感谢费,在感谢费被“婉拒”后,他连声称赞门票员工拾金不昧的高尚品德。
原来,7月20日下午16:10分许,南岳区门票处游客服务中心二班员工在售票窗口拾到佳能相机和苹果4S手机各一台,当时客人已经离开,该班负责人了解到相关情况后,通过手机中的号码联系到了失主河北邯郸的李先生,并与失主确认了第二天手机认领时间。由于在交流中李先生并没有提到相机,在交班时,相机被移交大庙派出所。21日上午7:45分许,手机客人前来认领失物,喜出望外的是相机也正是他们丢失的。面对失主的到来,门票员工礼仪接待,热心助人,确认失主身份无误的情况下把手机交给了失主,而且自己开车带其于大庙派出所认领相机,找到南岳大庙派出所所长,经过认领手续后,客人终于领到了自己心爱的相机,并激动地掏出了1000元的感谢费,多次请求工作人员接受这片“心意”。面对客人的感谢,门票员工“婉拒”了他们,并用“这是我们门票人应该做的”等简单的话语,让游客真正感受门票员工的高素质以及“把游客当亲人”的实际行动,而门票员工的这一行为,也为南岳5A级风景区树立了良好的道德风尚。
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来源:区门票处
作者:李亮
编辑:彭俊