为认真贯彻落实区委经济工作会议精神，认真开展“旅游服务质量监管年”活动，进一步提高我区旅游从业人员职业道德水平和综合服务技能，建设一支诚实守信、爱岗敬业、业务精湛、服务规范、执业文明的优秀旅游服务队伍，区旅游局组织全区宾馆(酒店)、旅行社积极开展大练兵活动。为检验练兵效果，还将于今年9月份举办“2011年金嗓子导游大赛”和“2011年南岳区酒店服务技能大赛”两项赛事，届时将会上演一场精彩绝伦的旅游服务盛宴。
这次活动更加注重全员参与，各单位行动迅速，将员工培训和大练兵活动有机结合，通过以赛促训、以赛促学，在全行业形成了“比、学、赶、帮、超”的浓厚氛围。活动将创新激励机制，提高奖金额度，提高工资报酬，并在媒体和区游客中心显目位置公示，推出“南岳旅游服务标兵”。
来源：旅游局
编辑：彭俊