12月14日讯：根据气象部门预测，近期我区将持续低温雨雪冰冻天气，南岳区水电站高度重视，迅速启动应急预案，积极采取多种措施应对低温雨雪天气给城市供水工作带来的影响。

一“防”。通过微信、网站、短信平台等发布冬季用水温馨提示，多渠道、全方位广泛宣传雨雪冰冻天气供水设施防冻知识。安排抄表人员上门抄表的同时，做好“三查”，查水表度数，查水表保暖情况，查小区大表箱的完好度。同时安排人员对水厂及供水主管道等重要供水设施的薄弱环节进行检查，发现供水安全隐患及时采取有效措施处理。

二“备”。按照“宁可备而无用、不可用而无备”原则，增加水表、阀门、管材和抢修工具等应急抢修物资和装备储备，确保抢修设备、车辆充足完好；做好应急抢修队伍准备，合理安排抢修队伍轮休，为应急抢修做好人力储备。

三“抢”。供水服务热线5677110，24小时全天候服务，做好信息传递，畅通报修电话，及时处置报修信息，修复受影响的漏损管道，做到“早发现、早安排、早抢修、早通水”，确保不发生大面积的停水事件。

目前，水厂和供水管网运行正常。居民如遇用水问题，可拨打供水热线5677110。