善于做群众工作，既是我们党的优良传统和政治优势，也是新的历史时期贯彻落实科学发展观的必然要求。然而，随着时代的发展，部分党员领导干部文化素质在提高，做群众工作的能力却更弱了；交通条件在改善，与群众的距离却更远了；信息技术在进步，与群众的沟通却更少了，不善于与群众打交道已经成为一些领导干部执政能力的硬伤。俗话说，基础不牢，地动山摇，学会与群众打交道成为当前迫切需要解决的问题。

　　一、主动融入群众，与群众打成一片

　　一是“沉”下去才能够察实情。当前，部分党员领导干部长期呆在机关养尊处优，不愿意下到基层一线，工作作风漂浮，“三拍”( 决策前“拍脑袋”、决策时“拍胸脯 ”、出了问题“拍屁股”走人)干部的“机关病”在领导干部当中蔓延，导致党群干群关系恶化。其实，任何工作难，难在情况不清，难在事实不明，古人讲“知屋漏者在宇下，知政失者在草野”。老百姓的事情在办公室里“坐”不出来，在文件堆里“看”不出来，在会议中“泡”不出来，必须走出房子，深入基层，做到“脚上沾泥巴、心中装群众、与群众交朋友”；必须深入到群众意见多的地方去，到基层去，到工作一线去；必须扎下身子，做到身入、心入、情入。只有这样，才能知道群众怎么想，才能知道百姓冷暖，才能知道自己应该怎么干，才能知道工作进展缓慢的症结在哪里，工作应该怎样抓落实。

　　二是“浮”上来才能有好办法。群众工作既要沉得下去，又要浮得上来。这就好比人潜水，蒙着脑袋扎进水中，但是又不能长期在水中不上来，否则会缺氧窒息。沉下去是为了到基层一线了解最真实的情况，听取最底层的呼声，浮上来则是将最原始、最粗糙也是最真实的情况，从“深水”中带出头来，重新吸入“氧气”，分辨“方向”，保持清醒头脑。即把这些得到的信息进行分析研究，分清真伪，去其糟粕，深入研究，制定正确的措施，推动问题的有效解决。

　　三是“深”下去才能有新突破。mzd同志指出：“在我党的一切实际工作中，凡属正确的领导，必须是从群众中来，到群众中去，这就是说，将群众的意见集中起来，又到群众中去作宣传解释，转化为群众的意见，使群众坚持下去，见之于行动，并在群众行动中考验这些意见是否正确，这是基本的领导方法。”领导干部经过“一沉一浮”的过程后，对基层情况应该了解比较全面，对上面的指示精神也吃得很透彻，这样做起工作来，才能有的放矢，深入下去，挠到群众真正的痒处，做到实实在在地问政于民、问计于民、问需于民、问策于民。衡阳市委书记张文雄同志倡导基层干部重拾草帽、胶鞋、手电、单车“四件宝”，就是要求广大党员干部要真正深入下去，切实掌握“一线工作法”，把情况真正掌握在一线、问题解决在一线、工作推动在一线、感情融洽在一线、干部锻炼在一线、形象树立在一线、业绩创造在一线，做一名“秤砣式”的领导干部，深入下去，与群众融为一体，工作才能有新的成效和突破。

　　二、掌握工作方法，使群众乐意接受

　　一是会用群众语言。湖南省委书记张春贤同志在溆浦县考察调研时指出，领导干部要善用群众的语言做群众工作。群众语言是架起领导干部与群众沟通的桥梁，会说“群众话”，是干部做群众工作必须练就的一项基本功。有的领导干部平时讲话由秘书撰写，一旦与群众交流沟通，要么无话可说，要么就说不下去，尽讲一些冠冕堂皇的官话、套话、假话、空话，群众不爱听、不愿听。只有深入到群众中间去，坐在群众的炕头、站在群众的地头，同他们拉家常、谈心得，才能真正听到、理解、学会群众鲜活的本土语言。在群众中时间长了，耳濡目染，群众语言丰富了，与群众交流，在群众中开展工作，就能很好地把上级政策“翻译”成群众喜欢的“群众话语”，通过这些掏心窝子的“群众话语”来宣传政策、开展工作，就不至于引起群众的反感和抵触，也容易赢得民心。

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　　二是会用群众思维。领导干部要与群众“心神合一”，达到“干群一条心”的境界，就是在对待群众的事情，要站在群众的角度去思考、带着群众的思维去处理，要慎之又慎，防止好高骛远；要充分考虑群众的心理接受能力，尊重群众的心理需求；要用心去对待群众，经常在思想上实现角色换位，思考群众在想什么、盼什么、怨什么，真正把群众当成衣食父母，群众需要的时候要站出来，群众不需要的时候退出去，想群众之所想，急群众之所急，让党的政策永远惠泽群众，党的执政之基永远坚固。

　　三是会用群众方式。在群众面前，必须撂下“官架子”，摒弃“官习气”，摆正自身“位置”，用群众喜欢的方式，与群众打交道，与群众交朋友。尤其是在言行举止上，要做到简单、朴素、大方，要学会用群众喜欢的方式，乐意接受的方式开展工作。如，下到基层要避免衣着雍容华贵、浓妆重彩，与群众握手要温暖有力，和群众交谈要专心致志，给群众办事要态度诚恳等等。要坚决杜绝以执政者居之，对待群众采取“命令式”、“指挥式”、“吆喝式”方式，自己只说不做，指手画脚，群众最不喜欢这样的干部，也看不起这样的干部。

　　三、善于为民办事，让群众得到实惠

　　一是善谋发展之策。中国共产党作为执政党，是中国特色社会主义事业的领导核心，肩负着发展社会生产力，带领人民走向繁荣和富强的重任。做好群众工作的目的，就是发展、维护和保障群众利益。经济不发展，谈不上保障群众利益。就当前来说，做好群众工作，就要不断解放思想、更新观念，以更新、更科学的工作思路和发展理念，发展社会经济，把“蛋糕”做大做强，努力增加群众收入，让群众走向共同富裕。同时要改革完善分配制度，把“蛋糕”切好分好，建设富强文明民主的社会主义国家，让人民群众共享发展成果、共享幸福生活，才能够真正得到群众的拥护，才能够与群众融为一体，打成一片，血脉相连。

　　二是多办利民之事。群众利益无小事，民生问题大于天。做好新形势下群众工作不能“空对空”，必须“实打实”，要坚持不懈地为人民办实事、要坚持办多数群众受益的事、要坚持办力所能及的事、要坚持办群众看得见、摸得着的好事实事。实实在在地为人民群众排忧解难，特别是注意从解决一些群众最关心、反映最强烈的问题入手，为民造福，在办实事、办好事中加深与群众的感情，让群众感受到党的温暖，真正做到“进百家门、识百家人、知百家情、解百家忧、帮百家忙、暖百家心”

　　三是敢担为民之责。古人云，“为官避事平生耻”。对待群众的事情，“躲”肯定不行，“堵”也不是办法，“拖”更解决不了问题，消极必然被动，积极才能主动。作为领导干部，要敢于抛弃狭隘的“小我”，敢于担起历史的重任。做“官”就要为民，这既是领导干部的职责，也是永恒的追求。作为一名组工干部，要担起历史的重任，就要有一种天下兴亡、匹夫有责的担当和情怀；就要牢记党的宗旨，坚定政治立场，忠诚党和人民，始终把党的事业放在首位；就要强化政治责任，把党和人民的重托作为工作动力；就要忠于职守，遇事不推诿、不耍滑；就要做到尽心尽力、尽职尽责、尽其所能，做到守土有责，让组织放心、干部信任、群众满意。

　　求木之长者，必固其根本；欲流之远者，必浚其泉源。我们党是靠宣传群众、组织群众、依靠群众起家，从胜利走向胜利的，群众工作是我们党的传统优势，今时今日，也都必须紧紧依靠群众，积极做好群众工作，才能从人民群众中获得不竭的力量源泉。越是大改革、大开放、大发展时期，越要筑牢群众工作的坚实“地基”，使群众工作固若金汤、坚不可推，使群众工作更加科学、更加富有实效。

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